Jovem Aprendiz de CRM (Híbrido/SP)
Descrição da vaga
A Vitrio é uma agência digital Full Service. Atuamos com planejamento e gestão de mídia, planejamento de marca, gestão de social media, dados & analytics, SEO, CRO, CRM, Criação e Desenvolvimento. Trazemos para o mercado uma nova forma de pensar e trabalhar o marketing, colocando em nossa operação o mindset de dados, inovação e criatividade, sempre conectado ao objetivo de negócio dos nossos clientes.
Em CRM, somos responsáveis pela saúde da base de clientes e pelos resultados do canal. Hoje, a operação é um dos nossos principais gargalos e, para evoluirmos, é essencial compreender toda a jornada do cliente na prática.
Por isso, essa posição tem como objetivo proporcionar uma vivência completa da operação, começando pelas etapas iniciais — como disparos e relatórios — até o entendimento dos resultados finais.
O(a) aprendiz terá a oportunidade de conhecer o fluxo de campanhas de ponta a ponta, entendendo as principais métricas do mercado e a influência do canal de CRM dentro da jornada do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Organização: estruturar e manter organizado o drive de clientes, além de atualizar planilhas de histórico
- Operação: aprender e apoiar o uso das principais ferramentas de CRM, realizando testes e validações junto aos analistas
- Apoiar na execução de campanhas (disparos de e-mail, SMS, etc.)
- Auxiliar na construção e atualização de relatórios
- Contribuir com observações, dúvidas e aprendizados sobre a operação
Requisitos e qualificações
- Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio/Técnico (Desejável estar cursando faculdade em áreas de tecnologia);
- Morar em São Paulo (disponibilidade para o modelo híbrido esporádico em Pinheiros/SP).
Informações adicionais
🎁 O que oferecemos para você
💻 Estrutura de trabalho:
- Notebook
🍽️ Benefícios que apoiam o seu dia a dia:
- Vale Alimentação e/ou Vale Refeição: R$ 589,12/mês via cartão Ifood Benefícios
- Vale Transporte: Reembolso conforme utilização
🌟 Desenvolvimento e Bem-Estar:
- 50% subsidiado em aulas de inglês ou espanhol com professores parceiros (após 3 meses)
- Reembolso de até R$ 60,00/mês para custos com internet
- Parceria com Total Pass: Reembolso de R$ 39,90 com 8 check-ins mensais
👶 Apoio à família:
- Reembolso de até R$576,00/mês para babá e/ou creche (crianças até 60 meses)
🎉 Reconhecimento e benefícios adicionais:
- Day Off no aniversário
- Premiações por tempo de Vitrio
- Carga extra no cartão alimentação para celebrar o fim do ano
- Plano de saúde: Omint Skill SE3 Nacional R$ 208,00 por vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem e Abordagem de Perfis
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Apresentação de case
- Etapa 5: Entrevista gestor
- Etapa 6: Carta proposta
- Etapa 7: Contratação
Sobre a Vitrio
Sobre a Vitrio
A Vitrio é uma agência full-service do ecossistema B&Partners. Unimos criatividade, dados e tecnologia para entregar soluções completas em marketing. Com mais de 200 pessoas no time, atuamos de forma integrada e orientada a resultado, com sede em São Paulo e talentos espalhados por todo o Brasil e até fora dele.
Na prática, isso significa que temos uma cultura forte e viva, em que a liderança inspira pelo exemplo e cada time é incentivado a testar, aprender e inovar todos os dias.
O que fazemos?
Atuamos nos pilares de dados, interação, conteúdo, criação, desenvolvimento, experiência, awareness e performance — sempre com foco em impactar positivamente os resultados dos nossos clientes, seja com geração de leads, aumento de vendas ou soluções digitais inovadoras.
Nosso jeito de trabalhar
Ser Vitrio é trabalhar em time, respeitar a diversidade e inovar continuamente. Aqui, acreditamos que o melhor resultado vem de um ambiente seguro, transparente e saudável — onde o bem-estar das pessoas importa tanto quanto os números.
Veja como o time descreve a experiência de estar aqui:
“Uma agência que possui uma cultura forte que aplica, na prática, o que a liderança fala.”
“Um lugar onde as pessoas podem crescer e se desenvolver profissionalmente através de um plano de carreira sólido e consolidado.”
“Uma agência transparente, onde eu posso me sentir seguro(a), sabendo o que está acontecendo tanto aqui dentro quanto no mercado em que atuamos.”
“Um ambiente onde as pessoas realmente se preocupam com o bem-estar dos seus colaboradores e com uma rotina de trabalho saudável.”
O que buscamos
Pessoas curiosas, comprometidas, apaixonadas por resultados e que saibam trabalhar em equipe. Se você acredita que é possível combinar dados e criatividade para fazer diferente, seu lugar pode ser aqui.